Der Progea Support und Entwicklungsbereich arbeitet Hand in Hand mit den Endbenutzern und immer die bestmöglichste Lösung für Ihre Probleme zu erarbeiten.
Unsere Support-Hotline ist beim ersten Anruf für Sie kostenfrei. Danach fallen nach einem vorher festgelegten Vertrag Gebühren an oder Sie bezahlen nach der "Pay per Incident" Methode.

• Web Support Alle Movicon-Entwickler können den Technical Support Web Service nutzen. Benutzer, die eine Editor-Lizenz erworben haben, bekommen automatisch ab dem Kaufdatum ein Jahr Technical Support.
• Support Hot Line
  Zugang auf die Hot Line wird nur den abonnierten Benutzern gewährt.
  
  

Technischer Support kann per E-Mail kontaktiert werden:support@progea.com
Wir empfehlen für das öffnen eines Support Case das ausfüllen des Formulars:"support case".

Das Support kann über folgende Telefonnummern erreicht werden:

Support Zeiten:

Von 08:30 bis 12:00      CET Time
Von 14:00  bis 17:00   CET Time

An Werktagen (Monday to Friday)